О товаре

 Какие товары можно приобрести в магазинах Tehnobonuss?
 У нас вы можете приобрести разнообразные товары для дома - начиная с посуды и заканчивая домашней электроникой. Мы продаем различные товары, большинство из них -брендовые.

 Почему на товары в магазинах Tehnobonuss снижены цены?
 Вся продукция отвечает европейским стандартам  качества, и продается в соответствии с нормами Европейского Союза. Предлагаемые в магазинах Tehnobonuss товары по сути своей являются новыми, однако, могут иметь какие-либо незначительные визуальные дефекты.
 Магазины  Tehnobonuss также предлагают демонстрационные (демо) и витринные модели - эти товары были выставлены в магазинах для демонстрации покупателям. Согласно правилам Европейского Союза, такие товары не могут  продаваться наравне с новыми.

 Кроме того, магазины Tehnobonuss предлагают товары из европейских интернет-магазинов, которые по каким-либо причинам были возвращены клиентами в магазин. Согласно директиве ЕС, продукция, приобретенная в интернет-магазине, может быть возвращена продавцу в течение 14 дней после покупки без объяснения причины. Наиболее распространенные причины возврата - не соответствие картинки и реального товара (цвет, размер, и проч.), а также  дефекты (микроцарапины, вмятины на самом товаре и/или упаковке), полученные в процессе транспортировки. Возвращенный товар, по правилам ЕС, не может считаться "новым" и, соответственно, не может продаваться наравне с новыми товарами. В магазинах Tehnobonuss такой товар продается со значительными скидками.
 Для более удобного определения товара мы используем категории:   
 Товары категории "А" - у товара может быть повреждена упаковка, но сам товар не поврежден и не имеет каких-либо дефектов. 
 Товары категории "Б" - незначительные визуальные дефекты могут быть как на упаковке, так и а на самом товаре. 
 В наше время техника меняется очень быстро, некоторые производители несколько раз в год обновляют свои предложения. Новые модели бытовой техники и электроники достаточно быстро сменяют "старые". Однако это не значит, что эти модели "морально устарели".". В магазинах Tehnobonuss вы найдете и такую технику по значительно более низким ценам, чем в других магазинах. 

 
 Делает ли Tehnobonuss скидки на товар с дефектами (царапины, вмятины и т.п.)?
 Весь товар в магазинах Tehnobonuss продается по сниженным ценам, и, разумеется, в случае явного дефекта установленная цена товара еще ниже. Кроме того, у нас регулярно бывают акции и скидки.

 
 Могу ли и я по таким же причинам в течение 14 дней вернуть товар в магазин?
 Нет, так как мы не продаем товары в интернете, а данные правила распространяются только на интернет магазины. Однако мы даем гарантию на товар.

 
 Даете ли вы гарантию на свои товары?
 Да. Несмотря на то, что по нормам Европейского Союза эти товары не могут называться "новыми", мы даем гарантию на предложенные в магазине товары. Гарантийный срок и условия гарантии зависят от наименования товара и др. факторов.

 
 Можно ли купить Ваш товар через интернет?
 Нет. Мы не предлагаем услуги интернет-магазина, но на нашем сайте в разделе "Каталог товаров" Вы можете зарезервировать товар на 24 часа. Когда товар зарезервирован, с вами по телефону связывается наш продавец чтобы уточнить детали покупки / проинформировать, что товар доставлен со склада в магазин.

 
 Как зарезервировать понравившийся товар?
 Для того, чтобы зарезервировать товар, нужно выбрать его в Каталоге товаров, нажав кнопку "резервировать". В форме резервации необходимо указать свое имя и номер телефона, по которому наш консультант сможет с вами связаться, когда товар будет доставлен со склада в магазин. Товар резервируется на сутки (кроме выходных дней и праздников, когда время резервации автоматически продлевается, то есть, срок резервации составляет 24 часа рабочей недели).

 Нужно ли делать предоплату, когда резервируешь товар на сайте?
 Нет, предоплата не требуется. Однако, помните, что резервация действует 24 часа! Продлить резервацию можно, позвонив по телефону 67377716 .

 Что значит "сравнить" в Каталоге товаров?
 В Каталоге товаров у Вас есть возможность "сравнить" наше предложение с товарами и ценами на Amazon.com и на других аналогичных сайтах - онлайн-магазинах и интернет каталогах. Для этого Вам необходимо нажать на кнопку "сравнить" рядом с выбранным товаром.
 

 Предоставляет ли Tehnobonuss услуги ремонта?
 Да. В Tehnobonuss работают профессиональные мастера, которые могут качественно и недорого отремонтировать технику.

 Где находятся магазины Tehnobonuss?
 В Риге магазин Tehnobonuss работает  на ул. Дунтес 11/2 (возле магазина есть бесплатная парковка).